RP-TOOLS ist Leitbetrieb in Österreich und Deutschland!

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Als europaweit agierendes, erfolgreiches und innovatives Familienunternehmen ist uns ein herausragender Kundenservice ständiges Anliegen! Unsere Kunden in Industrie und Kfz Werkstätten können sich auf uns verlassen und schätzen uns als langjährigen, verlässlichen Partner.

Die ServiceMarke „Leitbetrieb Österreich“ wird ausschließlich an Unternehmen vergeben, die sich durch ihr Service besonders positiv auszeichnen.

Seit Anfang 2015 ist auch die RP Handels und Service GmbH ein Mitglied der Serviceinitiative Leitbetrieb. Damit verbürgen wir uns auch in Zukunft zur bestmöglichen Servicequalität für unsere Kunden!

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Sie als Kunde sind unser Mittelpunkt.
Das zeigen wir mit einem klaren Zeichen: mit dem ServiceSiegel „Leitbetrieb Österreich“. Diese geschützte Wort-Bild-Marke führen ausschließlich Mitgliedsbetriebe der ServiceInitiative „Leitbetrieb Österreich“.

Damit gehen wir für Sie eine Reihe von Verpflichtungen ein. Sie als Kunde erhalten von uns echte Dienst-Leistung:

Wir gehören einem exklusiven Kreis von besonders servicebewussten Unternehmen an. Das ServiceSiegel ist limitiert – nicht jeder Betrieb kann Leitbetrieb werden.

  • Wir nutzen unsere Servicequalität als wichtiges Alleinstellungsmerkmal.
  • Wir wissen, dass Servicequalität für unser Unternehmenswachstum heute wichtiger denn je ist, und handeln entsprechend.
  • Wir setzen uns ständig mit dem Thema Kundenzufriedenheit auseinander.
  • Wir reden nicht nur von überdurchschnittlicher Servicequalität, wir leben sie und setzen dazu dauerhaft besondere Maßnahmen.
  • Wir stellen unsere Servicequalität transparent und anschaulich im Internet dar.
  • Wir informieren und motivieren laufend alle Mitarbeiter, denn nur begeisterte Mitarbeiter können Kunden begeistern.

Mehr Informationen zu unserem Profil als Leitbetrieb finden Sie hier.